PLID do MPRJ é apresentado em Congresso Nacional da Association of Business Process Management Professionals, realizado em Brasília
O Programa de Identificação e Localização de Desaparecidos (PLID), desenvolvido pelo Núcleo de Apuração Criminal (NAC) do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ), foi tema de palestra, nesta quarta-feira (28/11), no BPM Congress – Congresso Nacional de Gerenciamento de Processos na Gestão Pública, evento promovido pela Association of Business Process Management Professionals Brazil (ABPM). O objetivo do evento é disseminar o uso de técnicas, ferramentas e melhores práticas de gerenciamento de processos, proporcionando aos participantes a oportunidade de ampliar seus conhecimentos, de forma a tornarem-se incentivadores do desenvolvimento da cultura de processo nas organizações públicas. O evento, que terminou nesta quarta-feira, aconteceu no Centro de Convenções Ulysses Guimarães, em Brasília.
A palestra, ministrada pelo Procurador de Justiça Rogério Scantamburlo, Coordenador do PLID, e pelo Promotor de Justiça Pedro Borges Mourão Sá Tavares de Oliveira, Subcoordenador do Programa, integrou o painel “Como desenvolver um bom projeto de processos com foco em automação”. Seu tema foi “Mapeamento de rotinas em BPMN e automação de ações de apoio à investigação penal – Programa PLID”. A palestra teve o objetivo de demonstrar a experiência obtida durante o desenvolvimento do Módulo de Atos de Comunicação PLID e as análises que conduziram ao seu respectivo sistema de indicadores, todos desenvolvidos como instrumentos de monitoração e de apoio às decisões de gestão.
O PLID é referência no uso do método Business Process Management (BPM), que é uma disciplina que visa a identificar, desenhar, medir, controlar e melhorar as rotinas administrativas de uma organização. A abordagem desse tipo de gestão foca principalmente nas rotinas administrativas que influenciam diretamente os objetivos estratégicos da organização.
Para Scantamburlo, os elogios recebidos após a palestra, seguida de perguntas mediadas pela Coordenadora Geral de Planejamento do Dataprev, Nicir Chaves, demonstram o sucesso do PLID na área de gestão pública.“O MPRJ é pioneiro na implantação deste serviço. Os elogios demonstram que o NAC do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro está no caminho certo: gestão em negócios e tecnologia da informação. Este é o nosso futuro, um caminho sem volta”, afirmou o Procurador de Justiça.
Pedro Borges ressaltou que o projeto de automação é fruto de uma pareceria desenvolvida junto ao ELO – Group, empresa de consultoria que vem apoiando diversas organizações a inovar e otimizar suas práticas e ferramentas de gestão, e com a INTALIO, empresa americana reconhecidamente de ponta no desenvolvimento de tecnologias de automação de rotinas.“O PLID evidenciou que a automação de rotinas é de altíssima relevância dentro das demandas autuais de aperfeiçoamento do MPRJ, tendo também amplo potencial de reduzir substancialmente os custos operacionais. No caso do objeto deste piloto, a tarefa que o servidor realizava, por vezes, em 30 minutos a uma hora, agora pode ser efetivamente realizada em cerca de dois minutos e meio, com substancial restrição do potencial de erro na execução”, disse o Promotor.
Apresentaram suas ferramentas em gestão pública a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimento (APEX); a Agência de Tecnologia da Informação de Pernambuco (ATI-PE); o Banco Central do Brasil; a BRB – Administradora e Corretora de Seguros S.A.; a Caixa Econômica Federal; o Comando da Aeronáutica; a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT); a Fundação Habitacional do Exército; o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação; o Ministério da Previdência Social; o Ministério da Saúde; a Pontifícia Universidade Católica em parceria com a Agência de Ciência, Tecnologia e Inovação do Município de Goiânia; o SEBRAE de Minas Gerais; as Secretarias de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais e de Sergipe; e a Universidade Federal do Rio Grande do Sul em parceria com o Ministério da Saúde/Departamento de Atenção Básica.